项目概述
3D交互式安装指南，分步动画演示安装步骤，降低售后压力。
泰鹏家居是一家户外用品制造商，其帐篷产品安装复杂，传统纸质说明书难以满足用户需求。我们开发的3D虚拟安装手册通过动画演示每一个安装步骤，用户可以360°查看安装细节，并通过交互式指引完成搭建。系统支持移动端访问，用户可以边看边操作，大大降低了安装难度。
项目挑战
传统纸质说明书晦涩难懂，客户安装困难导致退货率高，售后咨询量大
解决方案
3D虚拟安装手册，支持分步动画演示、360°查看细节、交互式操作指引
项目成果
-60%
售后咨询
+85%
安装成功率
-30%
退货率